Términos de Servicio (ToS)
Términos de Servicio — Eclip Studio
Por favor, revisa estos términos para asegurar una colaboración transparente y fluida durante la creación de tu proyecto con Eclip Studio.
Condiciones de Pago
No acumulación de descuentos: Las ofertas promocionales no son acumulables salvo indicación expresa. Métodos de pago: Aceptamos PayPal, transferencias bancarias y criptomonedas. Aviso de IVA: Todos los precios discutidos en tickets excluyen IVA. El IVA puede aplicarse según tu país de residencia y estatus fiscal.
Proyectos, Mods, Plugins y Builds
Hecho para ti: Todo el trabajo se desarrolla según tus especificaciones, objetivos y requisitos técnicos. Tu idea impulsa el proyecto. Revisiones e iteraciones: Se incluyen revisiones razonables para asegurar que el resultado final cumpla expectativas. Cambios mayores de alcance pueden implicar costos adicionales. Uso y propiedad: Los entregables se licencian para tu uso exclusivo, salvo acuerdo escrito en contrario. La redistribución, reventa o reutilización puede requerir tarifas adicionales. Soporte post-entrega: Los problemas relacionados con nuestro trabajo reportados dentro de un año desde la entrega serán corregidos sin costo extra. Estructura de pagos: Se requiere un pago inicial del 50% para comenzar. El pago completo desbloquea acceso total a avances y pruebas cuando corresponda. Responsabilidad de comunicación: Si el cliente no responde durante más de 14 días, Eclip Studio se reserva el derecho de pausar o cerrar el proyecto. Activos reutilizables: Algunos sistemas o activos internos pueden reutilizarse en proyectos. La lógica, diseños o características únicas creadas específicamente para tu proyecto permanecen exclusivas salvo que se solicite exclusividad total (puede implicar tarifas adicionales). Derecho de exhibición: Nos reservamos el derecho de mostrar el trabajo completado (renders, capturas, videos o descripciones) en portafolio, promoción o fines comerciales, salvo acuerdo en contrario.
Plazos y Reembolsos
Período de gracia: Se aplica un período de gracia de 5 días tras la fecha límite acordada para ajustes finales. Política de reembolso progresivo: Si la entrega excede el período de gracia: 10% de reembolso tras la primera semana, 10% adicional por semana hasta un máximo del 50%. Aprobación activa del cliente: Si el cliente sigue aprobando avances tras la fecha límite, la elegibilidad a reembolso puede reducirse o anularse por acuerdo mutuo. Retrasos causados por el cliente: Los retrasos por falta de feedback, respuestas tardías o cambios de alcance solicitados por el cliente no son elegibles para reembolso. Cualquier cambio de plazo debe ser aprobado mutuamente.
Política de Reembolsos
Cancelaciones: Una vez iniciado el trabajo, las cancelaciones no son reembolsables. Garantía de calidad: No se emiten reembolsos por insatisfacción subjetiva. Nos comprometemos a realizar revisiones y mejoras hasta cumplir el alcance y calidad acordados.
Filosofía de Colaboración
Nuestro objetivo en Eclip Studio es construir colaboraciones a largo plazo mediante transparencia, fiabilidad y trabajo de calidad. Si tienes sugerencias o dudas sobre estos términos, contáctanos o abre un ticket.
1. Aceptación y Ámbito de Aplicación
El presente documento regula el acceso, uso y funcionamiento del Bot de Discord distribuido por Eclip Studio a través de Discord y BuiltByBit. Al utilizar el Bot, el usuario acepta expresamente estos Términos de Servicio y la Política de Privacidad, así como las políticas oficiales de Discord y BuiltByBit.
2. Definiciones
A efectos de este reglamento, se entenderá por "Bot" la aplicación desarrollada por Eclip Studio, "Usuario" a toda persona que interactúe con el Bot, y "Plataformas" a Discord y BuiltByBit.
3. Registro y Acceso
El acceso al Bot requiere una cuenta válida en Discord y, en su caso, en BuiltByBit. El usuario es responsable de mantener la confidencialidad de sus credenciales y de todas las actividades realizadas bajo su cuenta.
4. Licencia de Uso
Se concede al usuario una licencia limitada, no exclusiva, intransferible y revocable para utilizar el Bot únicamente en las plataformas autorizadas. Queda prohibida la reventa, sublicencia o explotación comercial sin consentimiento expreso.
5. Propiedad Intelectual
Todos los derechos de propiedad intelectual sobre el código, diseño, imágenes (incluyendo eclipse-ai-logo.png), documentación y funcionalidades del Bot pertenecen a Eclip Studio. Cualquier uso no autorizado será perseguido legalmente.
6. Distribución y Actualizaciones
El Bot se distribuye exclusivamente a través de los canales oficiales de Discord y BuiltByBit. Eclip Studio se reserva el derecho de actualizar, modificar o retirar el Bot en cualquier momento, notificando los cambios relevantes a través de los canales oficiales.
7. Uso Permitido y Restricciones
El usuario se compromete a utilizar el Bot conforme a la ley, la moral y el orden público. Está prohibido emplear el Bot para actividades ilícitas, fraudulentas, spam, acoso, manipulación de sistemas, o cualquier acción que contravenga las políticas de Discord o BuiltByBit.
8. Integraciones de IA y Moderación
El Bot puede incorporar sistemas de inteligencia artificial y funciones de automoderación. El usuario reconoce que el contenido generado por IA es automático y no constituye asesoramiento profesional. Eclip Studio no se responsabiliza por decisiones tomadas en base a dicho contenido.
9. Monetización y Recompensas
Si el Bot ofrece funciones premium, recompensas o sistemas pagos, se aplican las [Condiciones de Monetización de Discord](https://support.discord.com/hc/es/articles/5330075836311-Condiciones-de-Monetizaci%C3%B3n) y las políticas de BuiltByBit. Todo sistema de recompensas será transparente, voluntario y conforme a la normativa vigente.
10. Protección de Datos y Privacidad
Eclip Studio recopila y trata únicamente los datos estrictamente necesarios para el funcionamiento del Bot, conforme a la [Política de Desarrolladores de Discord](https://support-dev.discord.com/hc/es/articles/8563934450327-Pol%C3%ADtica-de-Desarrolladores-de-Discord) y la legislación aplicable. El usuario puede ejercer sus derechos de acceso, rectificación y supresión contactando a soporte.
11. Seguridad de la Información
Se implementan medidas técnicas y organizativas para proteger los datos personales y operativos del Bot frente a accesos no autorizados, pérdida, alteración o divulgación.
12. Responsabilidad y Garantías
El Bot se proporciona “tal cual” y “según disponibilidad”. Eclip Studio no garantiza la ausencia de errores, interrupciones o vulnerabilidades, ni la compatibilidad universal. El usuario asume toda la responsabilidad por el uso y configuración en su servidor.
13. Limitación de Responsabilidad
Eclip Studio no será responsable por daños directos, indirectos, incidentales, especiales, consecuenciales o punitivos derivados del uso o imposibilidad de uso del Bot, incluyendo pérdida de datos, ingresos o reputación.
14. Suspensión y Terminación
Eclip Studio podrá suspender o terminar el acceso al Bot a cualquier usuario que incumpla estos términos, la ley o las políticas de Discord/BuiltByBit, sin previo aviso y sin derecho a indemnización.
15. Denuncias y Abuso
Para reportar abusos, vulneraciones o usos indebidos del Bot, el usuario debe contactar a soporte a través de https://eclip.studio/discord o support@eclip.studio. Eclip Studio investigará y tomará las medidas oportunas.
16. Cambios en el Reglamento
Eclip Studio se reserva el derecho de modificar este reglamento en cualquier momento. Las modificaciones serán publicadas en los canales oficiales y entrarán en vigor desde su publicación.
17. Legislación y Jurisdicción
Este reglamento se rige por la legislación vigente en la jurisdicción de Eclip Studio. Cualquier controversia será sometida a los tribunales competentes del domicilio social de Eclip Studio.
18. Enlaces y Servicios de Terceros
El Bot puede contener enlaces o integraciones con servicios de terceros, incluyendo BuiltByBit. Eclip Studio no se responsabiliza por el contenido, políticas o prácticas de dichos servicios.
19. Idioma y Traducción
En caso de discrepancia entre versiones traducidas de este reglamento, prevalecerá la versión en español. El usuario puede solicitar aclaraciones sobre cualquier apartado.
20. Contacto y Soporte
Para cualquier consulta, reclamación o solicitud relacionada con el Bot, el usuario puede contactar a través de https://eclip.studio/discord o support@eclip.studio. Eclip Studio responderá en el menor plazo posible.